Începând cu 12 noiembrie 2025, Ryanair va elimina complet biletele de îmbarcare tipărite, trecând la un sistem exclusiv digital, disponibil prin aplicația mobilă a companiei. Această schimbare face parte din strategia de digitalizare și reducere a impactului asupra mediului, compania estimând o economie anuală de peste 300 de tone de hârtie.
Pasagerii vor fi obligați să efectueze check-in-ul online prin aplicație sau pe site-ul Ryanair, iar fără bilet digital nu vor putea trece de controlul de securitate și nu se vor putea îmbarca în avion. Pentru pasagerii care nu au un smartphone, compania permite obținerea biletului pe hârtie doar dacă check-in-ul a fost realizat anterior online.
Compania reamintește că ignorarea check-in-ului online va atrage taxe suplimentare la aeroport, care pot varia între 30 și 55 de euro, în funcție de țara de plecare.
Decizia a stârnit critici din partea organizațiilor pentru protecția consumatorilor, care atrag atenția că această măsură poate exclude persoanele fără competențe digitale sau fără acces la un smartphone. Reprezentanții acestora consideră că mobilitatea nu ar trebui să depindă de nivelul de cunoștințe tehnologice ale pasagerilor.
Ryanair susține că digitalizarea va simplifica procesul de check-in, va reduce costurile și va oferi servicii mai bune pasagerilor, inclusiv în cazul perturbărilor de zbor.
Foto: ”freepik.com”
